이 책은 트위터의 유행과 기술을 다루기보다 정치ㆍ사회ㆍ경제적 기여 가치를 서술하고 소개한다. 트위터의 과거가 아니라 미래를 전망하는 내용으로 ‘트위터로 무엇을 바꿀 수 있는가?’, ‘트위터로 인해 무엇이 어떻게 바뀌고 있는가?’에 대한 해답을 제공한다.
우선 트위터라는 신선하고 혁신적인 커뮤니케이션 공간에 참여하기 위해 알아두어야 할 기초적인 정보를 제공한다. 그 후 주류 언론에 의해 왜곡ㆍ단절되고 있는 시민의 의사와 정치적 견해가 이 공간을 통해 폭넓게 공유되고 확산되는 모습에서 트위터의 사회적 소통 역할의 가치를 알아본다.
트위터는 소통과 대화에 목말라 있는 현대인들에게 짧게 실시간으로 소통하고자 하는 사회적 욕구를 해결하여 주고, 사회적 권력관계로 분절된 사람들의 관계를 140자의 짧은 단문으로 연결하여 주고 있다. 이 책은 이러한 다양한 사례를 통해 정치ㆍ사회ㆍ경제적 기여 가치의 가능성을 발견하고 그 해법과 경험을 공유한다.
제1장 트위터, 열풍～ 열광～ 열공～
김연아·이외수도 하는 트위터, 김형오·이명박도 한다?
트위터의 탄생과 성장
두 번의 투자 성공 비결은
트위터는 무엇으로 먹고 사나
트위터 사용자는 대체 누굴까
제2장 트위터 열풍의 실체
너도나도 트위터에 관심을 갖는 까닭
트위터 후폭풍의 피해자들 : Digg와 Pownce
제3장 트위터와 저널리즘
트위터는 속보의 천국 : 웹을 뒤흔든 3대 사건 속보
트위터가 저널리즘 수행에 한계가 있다고?
트위터 활용 취재 선보인 기자
트위터의 저널리즘적 활용 방식 4가지
제4장 트위터 그리고 소셜 미디어의 미래
미국에서 고속성장하는 트위터, 한국에서도?
닮아가는 블로그-SNS, 블로그의 미래는
2012년 대선 아이폰 3GS와 트위터가 만나면
트위터 시국선언, 모집에서 발표까지
트위터, ‘정치 냉소’ 완화 기대
제5장 트위터, 성공적으로 입문하기
트위터 가입에서 친구 찾기까지
트위터에서 자주 사용하는 용어들
트위터 애플리케이션
인기 follower가 되기 위한 트위터 에티켓
제6장 트위터와 커뮤니케이션, 비즈니스 & 마케팅
트위터, 비즈니스 커뮤니케이션 채널로서의 의미
비즈니스 커뮤니케이터를 위한 트위터 활용 팁
기업들을 위한 스마트한 트위터 대화법
트위터, 마케팅 도구로서의 가치
마이크로 블로그 대히트와 비즈니스
아마존이 기업 인수 소식을 트위터로 전달한 까닭
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